- Somente serão efetuada a devolução nos seguintes casos:
- Exercício do Direito de arrependimento (art. 49, CDC).
- O consumidor poderá efetuar a devolução do produto em até 7 dias a contar do ato do recebimento do produto.
- O produto não deverá ter sinais de uso, estar em perfeito estado e ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios que o acompanham, na mesma condição em que foi entregue.
- Todas as despesas de envio serão arcadas pelo cliente.
- As compras realizadas via cartão de crédito terão os valores devolvidos, via estorno, nas próximas faturas ( o prazo pode variar conforme operadora do cartão).
- Para compras realizadas via depósito bancário o reembolso ocorrerá na conta do cliente em até 15 dias úteis.
- TROCA
- Para ser efetuado o procedimento de troca, o cliente deverá entra em contato com nossa central de atendimento.
- Caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
- (11) 3225-9396
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